Términos y Condiciones

Quiénes somos

Shake & Go by Nadeliz es un establecimiento de alimentos y bebidas preparados, operado por Nadia Elizabeth Del Valle Valencia como persona física con actividad empresarial, con domicilio en Calz. de Tlalpan 5055, local 5, Tlalpan Centro II, C.P. 14090, Ciudad de México.

Contacto: contacto@shakeandgo.mx · Tel/WhatsApp: +52 55 2173 7435

Al hacer un pedido en shakeandgo.mx aceptas estos términos.

Qué vendemos

Alimentos y bebidas preparados para consumo: batidos, tés, aguas de aloe, waffles y pizzas. Todos nuestros productos se preparan en nuestro local y se entregan para recoger en tienda. No hacemos envíos a domicilio.

No vendemos producto empaquetado ni suplementos en envase a través de este sitio.

Cómo funciona un pedido

1. Eliges tus productos y los agregas al carrito.
2. En el checkout indicas tu nombre, teléfono, correo y la fecha y hora en que pasarás a recoger.
3. Pagas en línea. Recibes un número de pedido y un enlace para consultar su estado.
4. Pasas por tu pedido en el horario que elegiste, en nuestro local.

Guarda tu número de pedido: es lo que necesitas para recogerlo.

Horarios de recolección

Preparamos pedidos de lunes a sábado, de 8:00 a.m. a 3:00 p.m., hora de Ciudad de México. Los domingos permanecemos cerrados.

Puedes agendar tu recolección con hasta 7 días de anticipación.

Precios y pagos

• Todos los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos.
• Aceptamos tarjeta de crédito y débito, transferencia SPEI, transferencia internacional y criptomonedas.
• Los pagos con tarjeta y SPEI los procesa Conekta; los pagos con criptomonedas, NOWPayments. Nosotros no almacenamos los datos de tu tarjeta en ningún momento.
• Los pedidos con transferencia internacional se confirman manualmente una vez que verificamos el comprobante.

El menú puede cambiar

Trabajamos con producto fresco y con promociones que cambian cada mes. Podemos modificar el menú, los precios y la disponibilidad en cualquier momento. El precio que aplica a tu pedido es el que aparecía cuando lo pagaste.

Si un producto que pediste no está disponible, te contactamos para ofrecerte un cambio o devolverte tu dinero.

Cancelaciones

Consulta nuestra Política de Cancelación y Devolución.

Contacto

Cualquier duda o problema con tu pedido: contacta al +52 55 2173 7435 o escribe a contacto@shakeandgo.mx. Respondemos en nuestro horario de atención.